ورود به سایت |  03/25/2017 - شنبه 5 فروردين 1396
شهردارى تهران
..::  نظر سنجی مرکز سامانه مديريت شهری(137) ::..
  جستجو
نظر سنجی مرکز سامانه مديريت شهری(137)


جنسیت
تحصیلات
وضعیت تاهل
سن سال
منطقه
محله
ناحیه
سابقه سکونت در شهر تهران سال

1- اولین بار از چه طریقی با سامانه خدمات شهری 137 آشنا شدید؟
2 – آیا تاکنون در محل کار یا زندگی خود به مواردی برخورد نموده اید که از طریق سامانه 137 قابل پیگیری باشد؟
3- به نظر شما وجود سامانه 137 به منظور محلي براي ارائه نيازها و فوريتهاي خدمات شهري شهروندان تا چه ميزان ضروري به نظر مي رسد؟
4- به نظر شما سامانه 137 تا چه میزان توانسته است در رفع مشکلات شهروندان موفق عمل نماید؟
5– آیا شما ( يا افراد خانواده ) تاکنون با سامانه 137 تماس گرفته اید؟
در صورت تماس با سامانه 137 به سوالات 6 تا 10 پاسخ دهید
6 – چه میزان از نحوه برخورد ( دقت، صبر و حوصله و برخورد شایسته ) اپراتورهاي 137 در ثبت اطلاعات پيام خود رضایت دارید؟
7 – تماس شما با سامانه 137 درکدامیک از موارد زیر بوده است؟
سایر موارد
8 –آیا از طریق سامانه 137 اقدام جدی در مورد پيگيري تماس شما صورت گرفته است ؟
9 – میزان رضایت شما از نحوه رسیدگی به درخواست ارائه شده به سامانه 137 چقدر است؟
10- میزان رضایت شما از مدت زمان رسیدگی به درخواست از طریق سامانه 137 چقدر است ؟

11- آيا تبليغات طرح جهادي 137 را در منطقه خود ملاحظه نموده ايد؟
12- در صورت پاسخ مثبت به سوال قبل به نظر شما برپايي طرح جهادي 137 تا چه ميزان در رفع مشكلات خدمات شهري محله ومنطقه شما موثربوده است؟
13 – آيا در آینده در صورت برخورد با مسائل و مشکلات خدمات شهری، با سامانه 137 تماس حاصل خواهید نمود؟

شهرداری تهران   شرایط استفاده  اظهارنامه خصوصی
حق انتشار اطلاعات براى شهردارى تهران محفوظ است 1396 - 1385